| 一、 | 北投會館各項設施之營運時間說明如下： | ||
| (一) | 活動中心營業時間、設施設備之場次、時間及收費單位，以官網公告為主。 | ||
| (二) | 逃生體驗營之開放時間、導覽方式及參訪須知，詳逃生體驗營網頁。 | ||
| (三) | 訓練教室 | ||
| 週一至週日08:00-22:00。 | |||
| (四) | 捷之旅：全年無休。 | ||
| 二、 | 服務內容 | ||
| (一) | 活動中心：場地租借服務。 | ||
| (二) | 逃生體驗營：導覽服務。 | ||
| (三) | 訓練教室：教室租用服務。 | ||
| (四) | 捷之旅：旅館住宿服務。 | ||
| (五) | 諮詢服務：顧客對於任何本館相關資訊，可洽服務臺協助查詢。 | ||
| (六) | 協尋服務：顧客物品遺失或孩童走失時，可洽服務臺協助尋找。 | ||
| (七) | 醫療服務：顧客於北投會館內意外受傷時，可洽服務臺協助處理。 | ||
| (八) | 無障礙服務：輪椅借用服務、聽覺或語言障礙顧客傳真服務、視障者引導等服務。 | ||
| (九) | 哺集乳室借用服務：有需要之顧客可洽服務臺開啟使用。 | ||
| 三、 | 本規約以最新公告版為主，若有未盡事宜，依政府相關法令及北投會館相關公告規定辦理，如有疑義，請逕洽北投會館服務臺。 | ||
| 四、 | 本公司設有代表號(02-2536-3001)，以便顧客申訴或提供改善建議，另顧客亦可透過客服信箱申訴。 | ||
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