跳到主要內容區塊

 

一、北投會館各項設施之營運時間說明如下:
         (一)活動中心營業時間、設施設備之場次、時間及收費單位,以官網公告為主。
         (二)逃生體驗營
  1.營業時間、導覽方式、收費單位及參訪須知,詳逃生體驗營網頁
2.參訪均採預約申請制,申請方式如下:
     (1)個人參訪請至首頁「場地預約系統」進行線上預約;10人以上團體應最遲於預定參訪日前7個工作日,請透過臺北市政府市民服務大平臺提出參訪申請。
     (2)預約參訪人數不分年齡(含6歲以下),均納入參訪人次計算。


   (3)預約申請經本公司核准後通知始為有效。




   (4)10人以上團體因故取消或調整參訪日期,請於參訪日一日前通知本公司。
 (三)
訓練教室
  週一至週日08:00-22:00。
 (四)捷之旅:全年無休。
二、服務內容
 (一)活動中心:場地租借服務。
 (二)逃生體驗營:導覽服務。
 (三)訓練教室:教室租用服務。
 (四)捷之旅:旅館住宿服務。
 (五)諮詢服務:顧客對於任何本館相關資訊,可洽服務臺協助查詢。
 (六)協尋服務:顧客物品遺失或孩童走失時,可洽服務臺協助尋找。
 (七)醫療服務:顧客於北投會館內意外受傷時,可洽服務臺協助處理。
 (八)無障礙服務:輪椅借用服務、聽覺或語言障礙顧客傳真服務、視障者引導等服務。
 (九)哺集乳室借用服務:有需要之顧客可洽服務臺開啟使用。
三、本規約以最新公告版為主,若有未盡事宜,依政府相關法令及北投會館相關公告規定辦理,如有疑義,請逕洽北投會館服務臺。
四、本公司設有代表號(02-2536-3001),以便顧客申訴或提供改善建議,另顧客亦可透過客服信箱申訴。