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一、申請方式:
 (一)10人以上團體或個人參訪,請透過臺北市政府市民服務大平臺提出參訪申請。
 (二)10人以上團體應於預定參訪日7日前(不含例假日)提出參訪申請。
 (三)預約參訪人數不分年齡(含6歲以下),均納入參訪人次計算。

(四)預約申請經本公司核准後通知始為有效。

(五)10人以上團體因故取消或調整參訪日期,請於參訪日1日前(不含例假日)通知本公司。
二、團體預約之申請人於參訪當日統一帶隊進入本公司北投機廠,並於逃生體驗營櫃臺出示身分證明文件,完成身分確認、人數核算程序。
三、因故無法提供參訪服務,本公司將另行通知申請單位調整參訪時間或取消參訪。
四、12歲以下(國小以下)學生團體應有師長陪同。
五、全館嚴禁嬉戲、奔跑、飲食、抽煙、嚼食口香糖及檳榔。
六、導覽方式:
 (一)定時導覽時段為09:00、10:40、14:00、15:30共四時段。
(二)將指派服務人員分組導覽,每組以50人為上限。
 (三)個人參訪請參加定時導覽,將併組導覽。
 (四)為維持導覽品質及確保體驗過程之安全,10人以上團體每導覽時段受理至多50人參訪;個人參訪每導覽時段受理至多100人參訪。

(五)導覽服務為中文導覽解說,申請參訪團體或個人如有其他國家語言導覽需求,請自備隨行翻譯人員。
七、若仍有其他疑義,歡迎來電洽詢。連絡電話:02-28930105#8399。(週三至週六 09:00-12:10、13:30-17:00)。